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客服专员

2018-10-23 更新 被浏览:
¥3000-5000 | 泰州市-兴化市 | 不限经验 | 不限学历
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职位发布者
范经理
1865****2930 显示号码 (联系时请说明是在兴化上看到的)
范经理兴化市英武中路109号 查看上班路线
职位描述
不限到岗 |年龄不限 |性别3 |婚况不限
招聘若干
工作职责:
(1)自查中心内商品的标识、价格,并将自查情况汇总整理并上报;
(2)在一线向顾客宣传中心的 三项承诺 ,做好日常接待咨询工作,做到有问必答,妥善处理商品退换;
(3)负责向顾客宣传解释中心VIP卡发放规定及使用范围,正确引导顾客填写VIP会员资料;
(4)配合中心做好大型促销活动,协助做好市场调研并及时反馈信息;
(5)积极配合技术监督、物价管理、卫生防疫等政府职能部门对中心的检查;
(6)发放各种票据、奖品,做到登记齐备,账目清晰;
(7)负责顾客失物登记,通知顾客领取失物,妥善保管好失物或上交现场部;
(8)受理顾客的投诉、表扬、各项咨询解答,提供礼品包装服务。
任资职格:
(1)30岁以下,女性,身高1.60米以上,身体健康,形象气质佳,已婚已育;
(2)文秘、中文或相关专业中专及以上学历;
(3)1年以上相关工作经验,具有良好的对客服务意识;
(4)熟悉电脑操作,能适应倒班制工作。
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公司简介
東方商厦国际购物中心兴化店是兴化唯一大型一站式现代化购物中心。位于市区最繁华的商业中心。北连繁华商业街牌楼路,南至花园路,西邻丰收路,东临英武中路,属城市商业中心仅存的绝版地块,45000平方米超大营业面积,包括购物中心、影院,餐饮娱乐、教育金融、儿童益智游乐等综合业态,荟萃众多国际品牌的优势,以崭新的ShoppingMall概念,为兴化人民展现国际化的时尚魅力。
伴随着社会对人才的需求,东方商厦国际购物中心本着 以人为本,人尽其才、才尽其用、适才适岗 的宗旨,立足于适应市场需要,把企业建设成培养高素质创新型人才的基地。
东方商厦国际购物中心因业务发展需要,常年诚邀以下优秀人才加盟,请敬请关注!
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